UNIBYTE B2BSYSTEM

SCM significa Supply-Chain Management , ou
em português Gerenciamento da Cadeia de
Produção.

Uma cadeia de produção é uma série de
empresas interligadas pelo suprimento de
matéria-prima, peças e serviços umas às
outras. No primeiro patamar desta série estão
os fornecedores de matéria-prima, no último as
empresas que vendem o produto acabado.

Da mesma forma que o ERP e o CRM, o
sucesso do SCM está na integração entre as
empresas que participam da cadeia de
produção.

Uma cadeia de produção pode ser mais simples
ou mais complexa dependendo do número de
empresas que fazem parte do fluxo de
materiais. Por exemplo uma montadora de
carros compõem uma cadeia complexa,
enquanto uma loja de roupas uma cadeia mais
simples. De qualquer forma a importância do
SCM não está vincula a complexidade da
cadeia, mas sim mas sim na forma como
organiza o fluxo de materiais, informações e
recursos financeiros entre as empresas
envolvidas.

A complexidade também aumenta a medida
que cada empresa que compõem um elo desta
cadeia, também forma outra cadeia com seus
fornecedores.

Um software gerenciador da cadeia de
produção integrado integrado com as empresas
envolvidas será o mecanismo responsável por
permitir que todas as empresas trabalhem
sintonizadas comprando e vendendo seus
produtos em consonância com o elo posterior o
anterior da cadeia produtiva.

SCM baseado em Internet

O futuro do B2B parece ser o SCM eletrônico,
que alia a agilidade dos sistemas tradicionais
de planejamento da produção com a facilidade
e integração do comércio eletrônico.
Do ponto de vista da empresa um software
adequado a este procedimento será capaz
assegurar:
1 - Prazos garantidos: o departamento de
vendas sabe exatamente qual é o prazo de
entrega dos produtos.
2 - Planejamento de operações: atividades
de manufatura e produção em sintonia com as
encomendas.
3 - Planejamento de demanda: baseado em
estatísticas oferece uma visão mais ampla
sobre a demanda de produção.
4 - Planejamento de distribuição: um
conjunto com o módulo anterior avalia a
capacidade de atender aos pedidos.
5 - Planejamento de transportes: garante a
entrega dentro dos prazos estipulados e com o
menor custo possível.

Execução

Do ponto de vista dos clientes o que de fato
importa é se a encomenda chegará dentro do
prazo previsto e com a qualidade esperada, daí
a importância de planejar cada uma das
seguintes etapas da execução:

1 - Planejamento dos pedidos: para
atender as expectativas dos clientes é
necessário um plano de execução que
considere o caminho completo do produto
através da cadeia de produção eliminando
pontos problemáticos.
2 - Produção: produtos modulares muitas
vezes tem suas partes montadas
paralelamente. É importante alocar quantidades
certas de matéria-prima necessárias a
conclusão no prazo estipulado.
3 - Reposição: produzir implica num processo
cíclico de reposição de recursos sem
sobrecarregar os estoques.
4 - Gerenciamento da distribuição: do
momento que sai da linha de montagem até
chegar ao consumidor o status do produto deve
estar sempre disponível para consulta.
5 - Distribuição reversa: se o consumidor
notar algum problema com o produto
certamente devolverá para troca. É necessário
um controle de todo este ciclo reverso.